FAQ
The best way to place an order is to email us at: martilerouxart@gmail.com
PRICING:
Prices are listed next to each painting, see "portfolio". All prices are in USD. Please click on "contact" to send us a detailed email if you wish to pay in Canadian currency.
SHIPPING:
WE SHIP EVERYWHERE!
Prices for shipping to the USA & Canada will be added to the price of each painting once the painting selected is in your shopping cart. Free shipping for local deliveries (Montreal and surroundings) please contact us at [email protected]
If you live outside of North America, contact us with your address and we will let you know the shipping costs.
Your order will ship from Canada, two days after your order has been received (Monday to Friday). Please allow approx. 7-15 business days for delivery. Quicker deliveries can be arranged for an extra cost.
PACKAGING:
Your order will be packaged with care. A wooden crate is built for each canvas painting that we ship out for extra protection.
The small paper paintings are shipped in cardboard. The larger paper paintings are shipped rolled in a tube.
REFUNDS & EXCHANGES:
100% satisfaction guarantee is offered. If for any reason you are not satisfied, please contact us within 7 business days after you've received the painting. We will gladly refund you once we receive the painting in its original condition. Return shipping is your responsibility.
COPYRIGHTS:
I own all the reproduction copyrights on all of my artwork. Any reproduction of my artwork is strictly prohibited. There is an additional fee, to purchase the rights or to obtain the permission for any reproduction of my artwork.
Please feel free to contact us at any time if you have any questions or concerns.
- 9 to 5 EST
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La meilleure façon de placer votre commande est de nous envoyer un courriel: [email protected]
PRIX
Les prix sont indiqués à côté de chaque peinture, voir "portfolio." Tous les prix sont en dollar Américains. Cliquer sur "contact" et envoyer nous un courriel si vous voulez payer en dollar Canadien.
LIVRAISON:
NOUS LIVRONS PARTOUT!
Les prix de livraisons sont ajoutés aux prix de chaque peinture une fois que le tableau sélectionné sera dans votre panier pour le Canada & USA. Livraisons gratuite pour Montreal et les environs, s.v.p. nous contacter.
Pour une livraison outre mer, s.v.p. nous contacter avec votre adresse complète pour avoir le prix: [email protected]
Votre commande sera expédiée en provenance du Canada. S.v.p. permettre environ 7-15 jours ouvrables pour la livraison.
L'EMBALLAGE:
Votre commande sera emballée avec soin. Une boîte en bois est construite pour chaque tableau sur canvas.
Pour les peintures sur papier elles sont emballées avec carton ou roulées dans un tube.
REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES:
Satisfaction garantie à 100% est offerte. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, s.v.p. nous contacter dans les 7 jours ouvrables après avoir reçu le tableau. Nous allons vous rembourser une fois avoir reçu le tableau dans son état original. Le transport de retour est votre responsabilité.
DROIT D'AUTEUR:
Tous droits réservés. Toute reproduction, impression des oeuvres, est strictement interdite. Il y a des frais supplémentaires pour acheter les droits our pour obtenir l'autorisation de reproduire mes oeuvres.
Je vous invite à nous contacter si vous avez des questions
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